Das Neptuna Hotel Patong bietet 105 Zimmer und liegt in etwa 5 Gehminuten Entfernung vom Banana Walk Einkaufszentrum. In der Nähe von der Instyle Bespoke Tailors gelegen, verfügt das Hotel über einen Swimmingpool, wo sich die Gäste entspannen können.
Vergnügungsviertel Paradise Complex Patong ist in etwa 20 Minuten zu Fuß von hier aus zu erreichen und Kathu-Wasserfall ist ungefähr 6 km von dem 3-Sterne-Hotel entfernt. Zum Stadtzentrum von Patong sind es 5 Minuten zu Fuß. Einkaufszentrum Jungceylon ist in rund 10 Fahrminuten Entfernung von der Unterkunft. Die Bushaltestelle to airport 150 b liegt gleich neben dem Neptuna.
WLAN und ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie eine Klimaanlage sind in allen klimatisierten Zimmern vorhanden. Die Zimmer verfügen über einen Wasserkocher und einen Kühlschrank und in den Badezimmern gibt es eine getrennte Toilette und eine Dusche.
Das Neptuna Hotel bietet täglich ein frisches Frühstücksbuffet. Auf dem Hotelgelände können die Gäste das Restaurant Chilli und die Lounge- Bar besuchen.
